Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Analiza ilościowa danych
Przeanalizowaliśmy wzorce zachowań użytkowników, ich motywacje i problemy, aby podejmować decyzje oparte na danych.
28 badań laboratoryjnych
Przeprowadziliśmy moderowane, pogłębione badania z użytkownikami, aby uzyskać szczegółowe informacje nt. ich zachowań.
Analiza konkurencji
Zidentyfikowaliśmy najlepsze praktyki rynkowe i odkryliśmy innowacyjne rozwiązania.
Wyzwanie
Aplikacje bankowości inwestycyjnej muszą wspierać użytkowników w zarządzaniu złożonymi zadaniami finansowymi, takimi jak zarządzanie portfelem, analiza rynkowa i realizacja transakcji. Wyzwanie polegało na optymalizacji doświadczeń zarówno na wersji desktopowej, jak i na urządzeniach mobilnych celem zwiększenia użyteczności, efektywności i satysfakcji użytkowników.
Użytkownicy często mieli trudności z nawigacją po skomplikowanych funkcjach, interpretacją danych finansowych oraz płynnym wykonywaniem transakcji. Celem było usprawnienie procesu, poprawa czytelności danych i zaprojektowanie bardziej intuicyjnego interfejsu.
Jako UX Research Lead, wraz z zespołem mServices, przeprowadziliśmy badania i optymalizację aplikacji, aby stworzyć rozwiązanie dopasowane do potrzeb użytkowników, jednocześnie realizujące cele biznesowe.
Cele biznesowe:
Zwiększenie retencji klientów – dostarczenie bardziej przyjaznej i intuicyjnej platformy inwestycyjnej
Poprawa efektywności transakcji – minimalizacja błędów, przyspieszenie handlu i zarządzania portfolio
Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej – podniesienie jakości doświadczeń cyfrowych w zatłoczonym rynku fintech
Wzrost zaangażowania w aplikacji mobilnej – odpowiedź na rosnącą popularność inwestycji na urządzeniach mobilnych
Dzięki realizacji tych celów projekt miał na celu stworzenie rozwiązania, które nie tylko zapewnia wysoką funkcjonalność, ale także oferuje płynne i doskonałe doświadczenie inwestycyjne.
Wyzwanie
Aplikacje bankowości inwestycyjnej muszą wspierać użytkowników w zarządzaniu złożonymi zadaniami finansowymi, takimi jak zarządzanie portfelem, analiza rynkowa i realizacja transakcji. Wyzwanie polegało na optymalizacji doświadczeń zarówno na wersji desktopowej, jak i na urządzeniach mobilnych celem zwiększenia użyteczności, efektywności i satysfakcji użytkowników.
Użytkownicy często mieli trudności z nawigacją po skomplikowanych funkcjach, interpretacją danych finansowych oraz płynnym wykonywaniem transakcji. Celem było usprawnienie procesu, poprawa czytelności danych i zaprojektowanie bardziej intuicyjnego interfejsu.
Jako UX Research Lead, wraz z zespołem mServices, przeprowadziliśmy badania i optymalizację aplikacji, aby stworzyć rozwiązanie dopasowane do potrzeb użytkowników, jednocześnie realizujące cele biznesowe.
Cele biznesowe:
Zwiększenie retencji klientów – dostarczenie bardziej przyjaznej i intuicyjnej platformy inwestycyjnej
Poprawa efektywności transakcji – minimalizacja błędów, przyspieszenie handlu i zarządzania portfolio
Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej – podniesienie jakości doświadczeń cyfrowych w zatłoczonym rynku fintech
Wzrost zaangażowania w aplikacji mobilnej – odpowiedź na rosnącą popularność inwestycji na urządzeniach mobilnych
Dzięki realizacji tych celów projekt miał na celu stworzenie rozwiązania, które nie tylko zapewnia wysoką funkcjonalność, ale także oferuje płynne i doskonałe doświadczenie inwestycyjne.
Wyzwanie
Aplikacje bankowości inwestycyjnej muszą wspierać użytkowników w zarządzaniu złożonymi zadaniami finansowymi, takimi jak zarządzanie portfelem, analiza rynkowa i realizacja transakcji. Wyzwanie polegało na optymalizacji doświadczeń zarówno na wersji desktopowej, jak i na urządzeniach mobilnych celem zwiększenia użyteczności, efektywności i satysfakcji użytkowników.
Użytkownicy często mieli trudności z nawigacją po skomplikowanych funkcjach, interpretacją danych finansowych oraz płynnym wykonywaniem transakcji. Celem było usprawnienie procesu, poprawa czytelności danych i zaprojektowanie bardziej intuicyjnego interfejsu.
Jako UX Research Lead, wraz z zespołem mServices, przeprowadziliśmy badania i optymalizację aplikacji, aby stworzyć rozwiązanie dopasowane do potrzeb użytkowników, jednocześnie realizujące cele biznesowe.
Cele biznesowe:
Zwiększenie retencji klientów – dostarczenie bardziej przyjaznej i intuicyjnej platformy inwestycyjnej
Poprawa efektywności transakcji – minimalizacja błędów, przyspieszenie handlu i zarządzania portfolio
Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej – podniesienie jakości doświadczeń cyfrowych w zatłoczonym rynku fintech
Wzrost zaangażowania w aplikacji mobilnej – odpowiedź na rosnącą popularność inwestycji na urządzeniach mobilnych
Dzięki realizacji tych celów projekt miał na celu stworzenie rozwiązania, które nie tylko zapewnia wysoką funkcjonalność, ale także oferuje płynne i doskonałe doświadczenie inwestycyjne.
Wyzwanie
Aplikacje bankowości inwestycyjnej muszą wspierać użytkowników w zarządzaniu złożonymi zadaniami finansowymi, takimi jak zarządzanie portfelem, analiza rynkowa i realizacja transakcji. Wyzwanie polegało na optymalizacji doświadczeń zarówno na wersji desktopowej, jak i na urządzeniach mobilnych celem zwiększenia użyteczności, efektywności i satysfakcji użytkowników.
Użytkownicy często mieli trudności z nawigacją po skomplikowanych funkcjach, interpretacją danych finansowych oraz płynnym wykonywaniem transakcji. Celem było usprawnienie procesu, poprawa czytelności danych i zaprojektowanie bardziej intuicyjnego interfejsu.
Jako UX Research Lead, wraz z zespołem mServices, przeprowadziliśmy badania i optymalizację aplikacji, aby stworzyć rozwiązanie dopasowane do potrzeb użytkowników, jednocześnie realizujące cele biznesowe.
Cele biznesowe:
Zwiększenie retencji klientów – dostarczenie bardziej przyjaznej i intuicyjnej platformy inwestycyjnej
Poprawa efektywności transakcji – minimalizacja błędów, przyspieszenie handlu i zarządzania portfolio
Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej – podniesienie jakości doświadczeń cyfrowych w zatłoczonym rynku fintech
Wzrost zaangażowania w aplikacji mobilnej – odpowiedź na rosnącą popularność inwestycji na urządzeniach mobilnych
Dzięki realizacji tych celów projekt miał na celu stworzenie rozwiązania, które nie tylko zapewnia wysoką funkcjonalność, ale także oferuje płynne i doskonałe doświadczenie inwestycyjne.
Podejście
Przeprowadziliśmy moderowane, stacjonarne badania użyteczności, dostarczając klientowi rzetelne dane wspierające redesign aplikacji inwestycyjnej. Zastosowaliśmy uporządkowane, skoncentrowane na użytkownikach podejście badawcze, łącząc analizy ilościowe, testy użyteczności i benchmarking. Dzięki temu uzyskaliśmy wartościowe wnioski, które wspierały podejmowanie trafnych decyzji projektowych.
Podejście
Przeprowadziliśmy moderowane, stacjonarne badania użyteczności, dostarczając klientowi rzetelne dane wspierające redesign aplikacji inwestycyjnej. Zastosowaliśmy uporządkowane, skoncentrowane na użytkownikach podejście badawcze, łącząc analizy ilościowe, testy użyteczności i benchmarking. Dzięki temu uzyskaliśmy wartościowe wnioski, które wspierały podejmowanie trafnych decyzji projektowych.
Podejście
Przeprowadziliśmy moderowane, stacjonarne badania użyteczności, dostarczając klientowi rzetelne dane wspierające redesign aplikacji inwestycyjnej. Zastosowaliśmy uporządkowane, skoncentrowane na użytkownikach podejście badawcze, łącząc analizy ilościowe, testy użyteczności i benchmarking. Dzięki temu uzyskaliśmy wartościowe wnioski, które wspierały podejmowanie trafnych decyzji projektowych.
Podejście
Przeprowadziliśmy moderowane, stacjonarne badania użyteczności, dostarczając klientowi rzetelne dane wspierające redesign aplikacji inwestycyjnej. Zastosowaliśmy uporządkowane, skoncentrowane na użytkownikach podejście badawcze, łącząc analizy ilościowe, testy użyteczności i benchmarking. Dzięki temu uzyskaliśmy wartościowe wnioski, które wspierały podejmowanie trafnych decyzji projektowych.
Metodologie i etapy projektu
Na początku przeprowadziliśmy pogłębione wywiady z kluczowymi interesariuszami, aby dokładnie zrozumieć cele biznesowe, potrzeby użytkowników oraz ograniczenia techniczne.
W tej fazie skoncentrowaliśmy się na dopasowaniu platformy inwestycyjnej mBanku do najlepszych praktyk rynkowych i oczekiwań użytkowników, aby zapewnić strategiczne i skoncentrowane na użytkowniku podejście.
Aby otrzymać miarodajne wyniki, zdefiniowaliśmy kluczowe wskaźniki efektywności (KPIs), które pozwalały ocenić wpływ naszych usprawnień w zakresie użyteczności i decyzji projektowych.
Łącząc ocenę użytkowników z celami biznesowymi i potrzebami użytkowników, stworzyliśmy solidne podstawy do optymalizacji doświadczenia w aplikacji inwestycyjnej.
Metodologie i fazy
Na początku przeprowadziliśmy pogłębione wywiady z kluczowymi interesariuszami, aby dokładnie zrozumieć cele biznesowe, potrzeby użytkowników oraz ograniczenia techniczne.
W tej fazie skoncentrowaliśmy się na dopasowaniu platformy inwestycyjnej mBanku do najlepszych praktyk rynkowych i oczekiwań użytkowników, aby zapewnić strategiczne i skoncentrowane na użytkowniku podejście.
Aby otrzymać miarodajne wyniki, zdefiniowaliśmy kluczowe wskaźniki efektywności (KPIs), które pozwalały ocenić wpływ naszych usprawnień w zakresie użyteczności i decyzji projektowych.
Łącząc ocenę użytkowników z celami biznesowymi i potrzebami użytkowników, stworzyliśmy solidne podstawy do optymalizacji doświadczenia w aplikacji inwestycyjnej.
Metodologie i fazy
Na początku przeprowadziliśmy pogłębione wywiady z kluczowymi interesariuszami, aby dokładnie zrozumieć cele biznesowe, potrzeby użytkowników oraz ograniczenia techniczne.
W tej fazie skoncentrowaliśmy się na dopasowaniu platformy inwestycyjnej mBanku do najlepszych praktyk rynkowych i oczekiwań użytkowników, aby zapewnić strategiczne i skoncentrowane na użytkowniku podejście.
Aby otrzymać miarodajne wyniki, zdefiniowaliśmy kluczowe wskaźniki efektywności (KPIs), które pozwalały ocenić wpływ naszych usprawnień w zakresie użyteczności i decyzji projektowych.
Łącząc ocenę użytkowników z celami biznesowymi i potrzebami użytkowników, stworzyliśmy solidne podstawy do optymalizacji doświadczenia w aplikacji inwestycyjnej.
Metodologie i etapy projektu
Na początku przeprowadziliśmy pogłębione wywiady z kluczowymi interesariuszami, aby dokładnie zrozumieć cele biznesowe, potrzeby użytkowników oraz ograniczenia techniczne.
W tej fazie skoncentrowaliśmy się na dopasowaniu platformy inwestycyjnej mBanku do najlepszych praktyk rynkowych i oczekiwań użytkowników, aby zapewnić strategiczne i skoncentrowane na użytkowniku podejście.
Aby otrzymać miarodajne wyniki, zdefiniowaliśmy kluczowe wskaźniki efektywności (KPIs), które pozwalały ocenić wpływ naszych usprawnień w zakresie użyteczności i decyzji projektowych.
Łącząc ocenę użytkowników z celami biznesowymi i potrzebami użytkowników, stworzyliśmy solidne podstawy do optymalizacji doświadczenia w aplikacji inwestycyjnej.
Metodologie i etapy projektu
Na początku przeprowadziliśmy pogłębione wywiady z kluczowymi interesariuszami, aby dokładnie zrozumieć cele biznesowe, potrzeby użytkowników oraz ograniczenia techniczne.
W tej fazie skoncentrowaliśmy się na dopasowaniu platformy inwestycyjnej mBanku do najlepszych praktyk rynkowych i oczekiwań użytkowników, aby zapewnić strategiczne i skoncentrowane na użytkowniku podejście.
Aby otrzymać miarodajne wyniki, zdefiniowaliśmy kluczowe wskaźniki efektywności (KPIs), które pozwalały ocenić wpływ naszych usprawnień w zakresie użyteczności i decyzji projektowych.
Łącząc ocenę użytkowników z celami biznesowymi i potrzebami użytkowników, stworzyliśmy solidne podstawy do optymalizacji doświadczenia w aplikacji inwestycyjnej.
Wnioski
Projekt ten podkreśla znaczenie projektowania zorientowanego na użytkownika w optymalizacji aplikacji finansowych. Dzięki analizie potrzeb użytkowników zwiększyliśmy użyteczność, efektywność i satysfakcję klientów, wzmacniając pozycję platformy inwestycyjnej mBanku jako lidera dla nowoczesnych inwestorów.
[LUB]
Projekt ten podkreśla znaczenie projektowania zorientowanego na użytkownika w optymalizacji aplikacji finansowych. Wykorzystując spostrzeżenia użytkowników, poprawiliśmy użyteczność, efektywność i ogólne zadowolenie, plasując platformę inwestycyjną mBanku jako najlepszy wybór dla nowoczesnych inwestorów.
Wnioski
Projekt ten podkreśla znaczenie projektowania zorientowanego na użytkownika w optymalizacji aplikacji finansowych. Dzięki analizie potrzeb użytkowników zwiększyliśmy użyteczność, efektywność i satysfakcję klientów, wzmacniając pozycję platformy inwestycyjnej mBanku jako lidera dla nowoczesnych inwestorów.
[LUB]
Projekt ten podkreśla znaczenie projektowania zorientowanego na użytkownika w optymalizacji aplikacji finansowych. Wykorzystując spostrzeżenia użytkowników, poprawiliśmy użyteczność, efektywność i ogólne zadowolenie, plasując platformę inwestycyjną mBanku jako najlepszy wybór dla nowoczesnych inwestorów.
Wnioski
Projekt ten podkreśla znaczenie projektowania zorientowanego na użytkownika w optymalizacji aplikacji finansowych. Dzięki analizie potrzeb użytkowników zwiększyliśmy użyteczność, efektywność i satysfakcję klientów, wzmacniając pozycję platformy inwestycyjnej mBanku jako lidera dla nowoczesnych inwestorów.
[LUB]
Projekt ten podkreśla znaczenie projektowania zorientowanego na użytkownika w optymalizacji aplikacji finansowych. Wykorzystując spostrzeżenia użytkowników, poprawiliśmy użyteczność, efektywność i ogólne zadowolenie, plasując platformę inwestycyjną mBanku jako najlepszy wybór dla nowoczesnych inwestorów.
Wnioski
Projekt ten podkreśla znaczenie projektowania zorientowanego na użytkownika w optymalizacji aplikacji finansowych. Dzięki analizie potrzeb użytkowników zwiększyliśmy użyteczność, efektywność i satysfakcję klientów, wzmacniając pozycję platformy inwestycyjnej mBanku jako lidera dla nowoczesnych inwestorów.
[LUB]
Projekt ten podkreśla znaczenie projektowania zorientowanego na użytkownika w optymalizacji aplikacji finansowych. Wykorzystując spostrzeżenia użytkowników, poprawiliśmy użyteczność, efektywność i ogólne zadowolenie, plasując platformę inwestycyjną mBanku jako najlepszy wybór dla nowoczesnych inwestorów.
Efekty
Łatwiejsza nawigacja i większa efektywność: uproszczony interfejs zapewnił płynniejszą i bardziej intuicyjną obsługę.
Wyższa użyteczność: skuteczność zadań, czas ich realizacji oraz poziom satysfakcji użytkowników zostały potwierdzone lepszymi wynikami.
Przewaga konkurencyjna: aplikacja inwestycyjna oferuje teraz bardziej dopracowane i intuicyjne doświadczenie niż konkurencyjne rozwiązania na rynku.
Efekty
Łatwiejsza nawigacja i większa efektywność: uproszczony interfejs zapewnił płynniejszą i bardziej intuicyjną obsługę.
Wyższa użyteczność: skuteczność zadań, czas ich realizacji oraz poziom satysfakcji użytkowników zostały potwierdzone lepszymi wynikami.
Przewaga konkurencyjna: aplikacja inwestycyjna oferuje teraz bardziej dopracowane i intuicyjne doświadczenie niż konkurencyjne rozwiązania na rynku.
Efekty
Łatwiejsza nawigacja i większa efektywność: uproszczony interfejs zapewnił płynniejszą i bardziej intuicyjną obsługę.
Wyższa użyteczność: skuteczność zadań, czas ich realizacji oraz poziom satysfakcji użytkowników zostały potwierdzone lepszymi wynikami.
Przewaga konkurencyjna: aplikacja inwestycyjna oferuje teraz bardziej dopracowane i intuicyjne doświadczenie niż konkurencyjne rozwiązania na rynku.
Efekty
Łatwiejsza nawigacja i większa efektywność: uproszczony interfejs zapewnił płynniejszą i bardziej intuicyjną obsługę.
Wyższa użyteczność: skuteczność zadań, czas ich realizacji oraz poziom satysfakcji użytkowników zostały potwierdzone lepszymi wynikami.
Przewaga konkurencyjna: aplikacja inwestycyjna oferuje teraz bardziej dopracowane i intuicyjne doświadczenie niż konkurencyjne rozwiązania na rynku.
Wybrane projekty
Od badań po realizację, współpracujemy z firmami, aby tworzyć doświadczenia, które mają odzwierciedlenie w potrzebach użytkowników i przynoszą wymierne rezultaty.
Wybrane projekty
Od badań po realizację, współpracujemy z firmami, aby tworzyć doświadczenia, które mają odzwierciedlenie w potrzebach użytkowników i przynoszą wymierne rezultaty.