DLACZEGO NASZE ROZWIĄZANIE JEST WYJĄTKOWE
Przycisk robi jedną rzecz, AI robi wszystko
Tradycyjne testy użyteczności zakładają przewidywalne ścieżki - kliknij tu, przewiń tam. Interfejsy AI obalają to założenie. Dlatego ich testowanie wymaga zupełnie innego podejścia.
Brak jednej ścieżki
Ten sam cel można sformułować na sto różnych sposobów, a każdy z nich wywoła inną reakcję. Nie ma jednej idealnej ścieżki do przetestowania – dlatego testujemy zakres, nie jeden wariant.
Zaufanie miarą sukcesu
Użytkownicy, których AI zawiodło, przestają z niego korzystać. My badamy, czy ludzie ufają wynikom na tyle, by podjąć na ich podstawie działanie - nie tylko czy są w stanie wykonać zadanie.
Interakcja multimodalna
Tekst, kliknięcia, głos - produkty oparte na sztucznej inteligencji łączą różne sposoby interakcji. Testujemy różne scenariusze, ponieważ każdy z tych trybów wpływa na inne zachowania użytkowników.
DLACZEGO NASZE ROZWIĄZANIE JEST WYJĄTKOWE
Przycisk robi jedną rzecz, AI robi wszystko
Tradycyjne testy użyteczności zakładają przewidywalne ścieżki - kliknij tu, przewiń tam. Interfejsy AI obalają to założenie. Dlatego ich testowanie wymaga zupełnie innego podejścia.
Brak jednej ścieżki
Ten sam cel można sformułować na sto różnych sposobów, a każdy z nich wywoła inną reakcję. Nie ma jednej idealnej ścieżki do przetestowania – dlatego testujemy zakres, nie jeden wariant.
Zaufanie miarą sukcesu
Użytkownicy, których AI zawiodło, przestają z niego korzystać. My badamy, czy ludzie ufają wynikom na tyle, by podjąć na ich podstawie działanie - nie tylko czy są w stanie wykonać zadanie.
Interakcja multimodalna
Tekst, kliknięcia, głos - produkty oparte na sztucznej inteligencji łączą różne sposoby interakcji. Testujemy różne scenariusze, ponieważ każdy z tych trybów wpływa na inne zachowania użytkowników.
DLACZEGO NASZE ROZWIĄZANIE JEST WYJĄTKOWE
Przycisk robi jedną rzecz, AI robi wszystko
Tradycyjne testy użyteczności zakładają przewidywalne ścieżki - kliknij tu, przewiń tam. Interfejsy AI obalają to założenie. Dlatego ich testowanie wymaga zupełnie innego podejścia.
Brak jednej ścieżki
Ten sam cel można sformułować na sto różnych sposobów, a każdy z nich wywoła inną reakcję. Nie ma jednej idealnej ścieżki do przetestowania – dlatego testujemy zakres, nie jeden wariant.
Zaufanie miarą sukcesu
Użytkownicy, których AI zawiodło, przestają z niego korzystać. My badamy, czy ludzie ufają wynikom na tyle, by podjąć na ich podstawie działanie - nie tylko czy są w stanie wykonać zadanie.
Interakcja multimodalna
Tekst, kliknięcia, głos - produkty oparte na sztucznej inteligencji łączą różne sposoby interakcji. Testujemy różne scenariusze, ponieważ każdy z tych trybów wpływa na inne zachowania użytkowników.
DLACZEGO NASZE ROZWIĄZANIE JEST WYJĄTKOWE
Przycisk robi jedną rzecz, AI robi wszystko
Tradycyjne testy użyteczności zakładają przewidywalne ścieżki - kliknij tu, przewiń tam. Interfejsy AI obalają to założenie. Dlatego ich testowanie wymaga zupełnie innego podejścia.
Brak jednej ścieżki
Ten sam cel można sformułować na sto różnych sposobów, a każdy z nich wywoła inną reakcję. Nie ma jednej idealnej ścieżki do przetestowania – dlatego testujemy zakres, nie jeden wariant.
Zaufanie miarą sukcesu
Użytkownicy, których AI zawiodło, przestają z niego korzystać. My badamy, czy ludzie ufają wynikom na tyle, by podjąć na ich podstawie działanie - nie tylko czy są w stanie wykonać zadanie.
Interakcja multimodalna
Tekst, kliknięcia, głos - produkty oparte na sztucznej inteligencji łączą różne sposoby interakcji. Testujemy różne scenariusze, ponieważ każdy z tych trybów wpływa na inne zachowania użytkowników.
DLACZEGO NASZE ROZWIĄZANIE JEST WYJĄTKOWE
Przycisk robi jedną rzecz, AI robi wszystko
Tradycyjne testy użyteczności zakładają przewidywalne ścieżki - kliknij tu, przewiń tam. Interfejsy AI obalają to założenie. Dlatego ich testowanie wymaga zupełnie innego podejścia.
Brak jednej ścieżki
Ten sam cel można sformułować na sto różnych sposobów, a każdy z nich wywoła inną reakcję. Nie ma jednej idealnej ścieżki do przetestowania – dlatego testujemy zakres, nie jeden wariant.
Zaufanie miarą sukcesu
Użytkownicy, których AI zawiodło, przestają z niego korzystać. My badamy, czy ludzie ufają wynikom na tyle, by podjąć na ich podstawie działanie - nie tylko czy są w stanie wykonać zadanie.
Interakcja multimodalna
Tekst, kliknięcia, głos - produkty oparte na sztucznej inteligencji łączą różne sposoby interakcji. Testujemy różne scenariusze, ponieważ każdy z tych trybów wpływa na inne zachowania użytkowników.
CO TESTUJEMY
Każdy rodzaj interfejsu AI
Chatboty i asystenci - przepływy konwersacyjne, obsługa intencji, reakcja na błędy – czy bot rozumie użytkownika i udziela pomocnych odpowiedzi?
Asystenci AI i AI wbudowane w produkt - sugestie, podsumowania, treści generowane bezpośrednio w Twoim produkcie - czy użytkownicy je rozumieją, ufają im i działają na ich podstawie?
Interfejsy głosowe - badania UX dla asystentów i produktów głosowych - gdzie mowa zmienia oczekiwania i poziom tolerancji na błędy.
Agenci AI - autonomiczni i półautonomiczni agenci - czy użytkownicy rozumieją działania agenta i ufają mu na tyle, by pozwolić mu na samodzielne funkcjonowanie?
CO TESTUJEMY
Każdy rodzaj interfejsu AI
Chatboty i asystenci - przepływy konwersacyjne, obsługa intencji, reakcja na błędy – czy bot rozumie użytkownika i udziela pomocnych odpowiedzi?
Asystenci AI i AI wbudowane w produkt - sugestie, podsumowania, treści generowane bezpośrednio w Twoim produkcie - czy użytkownicy je rozumieją, ufają im i działają na ich podstawie?
Interfejsy głosowe - badania UX dla asystentów i produktów głosowych - gdzie mowa zmienia oczekiwania i poziom tolerancji na błędy.
Agenci AI - autonomiczni i półautonomiczni agenci - czy użytkownicy rozumieją działania agenta i ufają mu na tyle, by pozwolić mu na samodzielne funkcjonowanie?
CO TESTUJEMY
Każdy rodzaj interfejsu AI
Chatboty i asystenci - przepływy konwersacyjne, obsługa intencji, reakcja na błędy – czy bot rozumie użytkownika i udziela pomocnych odpowiedzi?
Asystenci AI i AI wbudowane w produkt - sugestie, podsumowania, treści generowane bezpośrednio w Twoim produkcie - czy użytkownicy je rozumieją, ufają im i działają na ich podstawie?
Interfejsy głosowe - badania UX dla asystentów i produktów głosowych - gdzie mowa zmienia oczekiwania i poziom tolerancji na błędy.
Agenci AI - autonomiczni i półautonomiczni agenci - czy użytkownicy rozumieją działania agenta i ufają mu na tyle, by pozwolić mu na samodzielne funkcjonowanie?
CO TESTUJEMY
Każdy rodzaj interfejsu AI
Chatboty i asystenci - przepływy konwersacyjne, obsługa intencji, reakcja na błędy – czy bot rozumie użytkownika i udziela pomocnych odpowiedzi?
Asystenci AI i AI wbudowane w produkt - sugestie, podsumowania, treści generowane bezpośrednio w Twoim produkcie - czy użytkownicy je rozumieją, ufają im i działają na ich podstawie?
Interfejsy głosowe - badania UX dla asystentów i produktów głosowych - gdzie mowa zmienia oczekiwania i poziom tolerancji na błędy.
Agenci AI - autonomiczni i półautonomiczni agenci - czy użytkownicy rozumieją działania agenta i ufają mu na tyle, by pozwolić mu na samodzielne funkcjonowanie?
CO TESTUJEMY
Każdy rodzaj interfejsu AI
Chatboty i asystenci - przepływy konwersacyjne, obsługa intencji, reakcja na błędy – czy bot rozumie użytkownika i udziela pomocnych odpowiedzi?
Asystenci AI i AI wbudowane w produkt - sugestie, podsumowania, treści generowane bezpośrednio w Twoim produkcie - czy użytkownicy je rozumieją, ufają im i działają na ich podstawie?
Interfejsy głosowe - badania UX dla asystentów i produktów głosowych - gdzie mowa zmienia oczekiwania i poziom tolerancji na błędy.
Agenci AI - autonomiczni i półautonomiczni agenci - czy użytkownicy rozumieją działania agenta i ufają mu na tyle, by pozwolić mu na samodzielne funkcjonowanie?
METODY
Jak prowadzimy badania nad interakcją z AI
Moderowane testy użyteczności AI
Sesje na żywo moderowane przez ekspertów - jak prawdziwi użytkownicy korzystają z Twojego AI.
Analiza konwersacji i transkrypcji
Przeglądamy rzeczywiste rozmowy użytkowników z AI, szukając wzorców, luk i punktów problematycznych.
Testy głosowe i multimodalne
Testowanie interfejsów głosowych i hybrydowych, gdzie zmiana trybu wpływa na zachowanie.
Niemoderowane testy zadaniowe z AI
Badania na większej próbie i samodzielne zadania w ramach interakcji z botami i asystentami.
Testy zaufania i rozumienia
Mierzenie, czy użytkownicy rozumieją wyniki AI i właściwie na nich polegają.
Porównawczy benchmarking AI
Ocena Twojego rozwiązania AI na tle alternatywnych rozwiązań lub poprzednich wersji.
METODY
Jak prowadzimy badania nad interakcją z AI
Moderowane testy użyteczności AI
Sesje na żywo moderowane przez ekspertów - jak prawdziwi użytkownicy korzystają z Twojego AI.
Analiza konwersacji i transkrypcji
Przeglądamy rzeczywiste rozmowy użytkowników z AI, szukając wzorców, luk i punktów problematycznych.
Testy głosowe i multimodalne
Testowanie interfejsów głosowych i hybrydowych, gdzie zmiana trybu wpływa na zachowanie.
Niemoderowane testy zadaniowe z AI
Badania na większej próbie i samodzielne zadania w ramach interakcji z botami i asystentami.
Testy zaufania i rozumienia
Mierzenie, czy użytkownicy rozumieją wyniki AI i właściwie na nich polegają.
Porównawczy benchmarking AI
Ocena Twojego rozwiązania AI na tle alternatywnych rozwiązań lub poprzednich wersji.
METODY
Jak prowadzimy badania nad interakcją z AI
Moderowane testy użyteczności AI
Sesje na żywo moderowane przez ekspertów - jak prawdziwi użytkownicy korzystają z Twojego AI.
Analiza konwersacji i transkrypcji
Przeglądamy rzeczywiste rozmowy użytkowników z AI, szukając wzorców, luk i punktów problematycznych.
Testy głosowe i multimodalne
Testowanie interfejsów głosowych i hybrydowych, gdzie zmiana trybu wpływa na zachowanie.
Niemoderowane testy zadaniowe z AI
Badania na większej próbie i samodzielne zadania w ramach interakcji z botami i asystentami.
Testy zaufania i rozumienia
Mierzenie, czy użytkownicy rozumieją wyniki AI i właściwie na nich polegają.
Porównawczy benchmarking AI
Ocena Twojego rozwiązania AI na tle alternatywnych rozwiązań lub poprzednich wersji.
METODY
Jak prowadzimy badania nad interakcją z AI
Moderowane testy użyteczności AI
Sesje na żywo moderowane przez ekspertów - jak prawdziwi użytkownicy korzystają z Twojego AI.
Analiza konwersacji i transkrypcji
Przeglądamy rzeczywiste rozmowy użytkowników z AI, szukając wzorców, luk i punktów problematycznych.
Testy głosowe i multimodalne
Testowanie interfejsów głosowych i hybrydowych, gdzie zmiana trybu wpływa na zachowanie.
Niemoderowane testy zadaniowe z AI
Badania na większej próbie i samodzielne zadania w ramach interakcji z botami i asystentami.
Testy zaufania i rozumienia
Mierzenie, czy użytkownicy rozumieją wyniki AI i właściwie na nich polegają.
Porównawczy benchmarking AI
Ocena Twojego rozwiązania AI na tle alternatywnych rozwiązań lub poprzednich wersji.
METODY
Jak prowadzimy badania nad interakcją z AI
Moderowane testy użyteczności AI
Sesje na żywo moderowane przez ekspertów - jak prawdziwi użytkownicy korzystają z Twojego AI.
Analiza konwersacji i transkrypcji
Przeglądamy rzeczywiste rozmowy użytkowników z AI, szukając wzorców, luk i punktów problematycznych.
Testy głosowe i multimodalne
Testowanie interfejsów głosowych i hybrydowych, gdzie zmiana trybu wpływa na zachowanie.
Niemoderowane testy zadaniowe z AI
Badania na większej próbie i samodzielne zadania w ramach interakcji z botami i asystentami.
Testy zaufania i rozumienia
Mierzenie, czy użytkownicy rozumieją wyniki AI i właściwie na nich polegają.
Porównawczy benchmarking AI
Ocena Twojego rozwiązania AI na tle alternatywnych rozwiązań lub poprzednich wersji.
JAK TO MIERZYMY
Zaufanie zmierzone - nie zgadywane
Łączymy obserwację behawioralną ze zwalidowanymi narzędziami pomiarowymi, zbudowanymi specjalnie dla interfejsów konwersacyjnych i AI - dzięki temu pytanie „czy mu ufają” zmienia się w mierzalny wskaźnik.
Obserwacja behawioralna
Obserwujemy, co użytkownicy naprawdę robią - co czytają ponownie, gdzie się wahają, nadpisują wynik albo porzucają AI - nie tylko co mówią.
Zweryfikowane skale dla AI i chatbotów
Sprawdzone narzędzia przeznaczone do oceny interfejsów konwersacyjnych pozwalają uzyskać porównywalne wyniki stanowiące punkt odniesienia.
Sygnały zaufania i rozumienia
Czy użytkownicy wiedzą, skąd pochodzi odpowiedź AI? Czy wiedzą, kiedy na niej polegać, a kiedy sprawdzić? To właśnie badamy.
JAK TO MIERZYMY
Zaufanie zmierzone - nie zgadywane
Łączymy obserwację behawioralną ze zwalidowanymi narzędziami pomiarowymi, zbudowanymi specjalnie dla interfejsów konwersacyjnych i AI - dzięki temu pytanie „czy mu ufają” zmienia się w mierzalny wskaźnik.
Obserwacja behawioralna
Obserwujemy, co użytkownicy naprawdę robią - co czytają ponownie, gdzie się wahają, nadpisują wynik albo porzucają AI - nie tylko co mówią.
Zweryfikowane skale dla AI i chatbotów
Sprawdzone narzędzia przeznaczone do oceny interfejsów konwersacyjnych pozwalają uzyskać porównywalne wyniki stanowiące punkt odniesienia.
Sygnały zaufania i rozumienia
Czy użytkownicy wiedzą, skąd pochodzi odpowiedź AI? Czy wiedzą, kiedy na niej polegać, a kiedy sprawdzić? To właśnie badamy.
JAK TO MIERZYMY
Zaufanie zmierzone - nie zgadywane
Łączymy obserwację behawioralną ze zwalidowanymi narzędziami pomiarowymi, zbudowanymi specjalnie dla interfejsów konwersacyjnych i AI - dzięki temu pytanie „czy mu ufają” zmienia się w mierzalny wskaźnik.
Obserwacja behawioralna
Obserwujemy, co użytkownicy naprawdę robią - co czytają ponownie, gdzie się wahają, nadpisują wynik albo porzucają AI - nie tylko co mówią.
Zweryfikowane skale dla AI i chatbotów
Sprawdzone narzędzia przeznaczone do oceny interfejsów konwersacyjnych pozwalają uzyskać porównywalne wyniki stanowiące punkt odniesienia.
Sygnały zaufania i rozumienia
Czy użytkownicy wiedzą, skąd pochodzi odpowiedź AI? Czy wiedzą, kiedy na niej polegać, a kiedy sprawdzić? To właśnie badamy.
JAK TO MIERZYMY
Zaufanie zmierzone - nie zgadywane
Łączymy obserwację behawioralną ze zwalidowanymi narzędziami pomiarowymi, zbudowanymi specjalnie dla interfejsów konwersacyjnych i AI - dzięki temu pytanie „czy mu ufają” zmienia się w mierzalny wskaźnik.
Obserwacja behawioralna
Obserwujemy, co użytkownicy naprawdę robią - co czytają ponownie, gdzie się wahają, nadpisują wynik albo porzucają AI - nie tylko co mówią.
Zweryfikowane skale dla AI i chatbotów
Sprawdzone narzędzia przeznaczone do oceny interfejsów konwersacyjnych pozwalają uzyskać porównywalne wyniki stanowiące punkt odniesienia.
Sygnały zaufania i rozumienia
Czy użytkownicy wiedzą, skąd pochodzi odpowiedź AI? Czy wiedzą, kiedy na niej polegać, a kiedy sprawdzić? To właśnie badamy.
JAK TO MIERZYMY
Zaufanie zmierzone - nie zgadywane
Łączymy obserwację behawioralną ze zwalidowanymi narzędziami pomiarowymi, zbudowanymi specjalnie dla interfejsów konwersacyjnych i AI - dzięki temu pytanie „czy mu ufają” zmienia się w mierzalny wskaźnik.
Obserwacja behawioralna
Obserwujemy, co użytkownicy naprawdę robią - co czytają ponownie, gdzie się wahają, nadpisują wynik albo porzucają AI - nie tylko co mówią.
Zweryfikowane skale dla AI i chatbotów
Sprawdzone narzędzia przeznaczone do oceny interfejsów konwersacyjnych pozwalają uzyskać porównywalne wyniki stanowiące punkt odniesienia.
Sygnały zaufania i rozumienia
Czy użytkownicy wiedzą, skąd pochodzi odpowiedź AI? Czy wiedzą, kiedy na niej polegać, a kiedy sprawdzić? To właśnie badamy.
Co zyskujesz dzięki współpracy z nami
Mierzalny wskaźnik zaufania
Miejsca, w których użytkownicy tracą pewność
Poprawki zmapowane na realne zachowania
Fakty, nie założenia
Co zyskujesz dzięki współpracy z nami
Mierzalny wskaźnik zaufania
Miejsca, w których użytkownicy tracą pewność
Poprawki zmapowane na realne zachowania
Fakty, nie założenia
Co zyskujesz dzięki współpracy z nami
Mierzalny wskaźnik zaufania
Miejsca, w których użytkownicy tracą pewność
Poprawki zmapowane na realne zachowania
Fakty, nie założenia
Co zyskujesz dzięki współpracy z nami
Mierzalny wskaźnik zaufania
Miejsca, w których użytkownicy tracą pewność
Poprawki zmapowane na realne zachowania
Fakty, nie założenia
